Política de reembolso

Garantía de 30 noches

Queremos que Quedito les funcione. Por eso tienes 30 noches, contadas desde que recibes tu pedido, para probarlo. Si no ronca menos, te regresamos el 100% de lo que pagaste por el producto.

Cómo pedir tu reembolso

1. Escríbenos por correo o WhatsApp dentro de las 30 noches con tu número de pedido y cuéntanos cómo te fue.
2. Te damos la dirección de devolución en México y las instrucciones.
3. Envía el dispositivo, su estuche y el cable. Los parches usados no hace falta regresarlos.
4. Cuando recibamos el paquete, hacemos el reembolso al mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días.

Productos dañados o equivocados

Si tu pedido llega dañado, con piezas faltantes o no es lo que pediste, escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega con fotos del paquete y del producto. Te mandamos un reemplazo o te regresamos tu dinero, sin costo para ti.

El envío de regreso corre por nuestra cuenta

Nosotros cubrimos el costo del envío de regreso, tanto en devoluciones por garantía de satisfacción como en productos dañados, defectuosos o equivocados. Te mandamos la guía para que no pagues nada.

Qué no aplica

• Solicitudes fuera del plazo de 30 noches.
• Productos dañados por mal uso, golpes o contacto con agua.
• Parches de repuesto abiertos, por higiene.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido sin costo antes de que se envíe. Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido.