Política de reembolso

Garantía de 60 noches

Queremos que Quedito les funcione. Por eso tienes 60 noches, contadas desde que recibes tu pedido, para probarlo. Si no ronca menos, te regresamos el 100% de lo que pagaste por el producto. No tienes que regresarnos nada.

Cómo pedir tu reembolso

  1. Escríbenos por correo o WhatsApp dentro de las 60 noches con tu número de pedido y cuéntanos cómo te fue.
  2. Te ayudamos a revisar que lo estés usando bien. Si aun así no ronca menos, aprobamos tu reembolso.
  3. Hacemos el reembolso al mismo método de pago en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Productos dañados o equivocados

Si tu pedido llega dañado, con piezas faltantes o no es lo que pediste, escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega con fotos del paquete y del producto. Te mandamos un reemplazo o te regresamos tu dinero, sin que tengas que devolver nada.

Qué no aplica

  • Solicitudes fuera del plazo de 60 noches.
  • Productos dañados por mal uso, golpes o contacto con agua.
  • Parches de repuesto abiertos, por higiene.
  • Un reembolso por garantía por cliente.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido sin costo antes de que se envíe. Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido.